初めての方へ
FOR FIRST-TIME
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診察の流れ
Flow of medical examination
当院での初診における予約・受付・診察・処方・会計の流れをご案内します。
ご予約
WEB予約または電話予約(046-813-1584)が可能となっております。
ご予約なしでも診察は可能ですが、事前にご予約いただくと、スムーズにご案内ができます。
受付
ご来院されましたら入口左手にある受付までお越しください。
ご予約頂いている場合は必要に応じて不足している情報をお伺いし、カルテを作成いたします。
ご予約頂いていない場合は初診問診票をお渡しするのでご記入ください。
初診の場合は再診よりも診察やカルテの作成、病院の説明によりお時間がかかります。余裕をもってお越しください。
診察
順番がきたら診察室にご案内します。動物の状態を見て、お話をじっくり伺ってから診察を進めます。
ご不安な点やご希望を遠慮なく仰ってください。必要と考える検査や治療をご提案し、ご納得いただけるよう説明いたします。
検査や治療はなるべく動物に負担がかがらないよう丁寧に行います。
処方
ご自宅での使用して頂くお薬がある場合は院内で調剤して処方します。
待合室でお待ちいただき、会計時にお薬をお渡しします。
お会計
お会計の準備が整い次第、受付からお声がけします。
現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。
病院からのお願い
Information
ワンちゃんの飼い主様へ
待合室では動物が苦手な方や苦手な動物がいる場合があります。
必ずリードと首輪(または胴輪)を着用し、適度な距離を保つようにしてください。
ネコちゃんの飼い主様へ
必ずキャリー(上部が開くもの)か洗濯ネットに入れてご来院ください。
ご希望の場合は空いている診察室でお待ちいただくことも可能ですので、スタッフにお声がけください。
よくある質問
Q & A
診察の予約は必要ですか?
予約優先制のため必須ではありませんが、ご予約いただくとご案内がスムーズになります。
初めて診察に伺う際、何か持って行った方がいいですか?
以前他院にかかられていた場合は、お薬や診断結果などがわかるものをご持参いただけるとスムーズに診察ができます。
駐車場はありますか?
場内駐車場が 5 台分あります。
満車の場合は近隣(280m)の公共駐車場(久留和海岸駐車場:31 台)をご利用ください。
※駐車場料金の割引制度があります。
支払い方法は何がありますか?
現金、クレジットカードのみです。
※電子決済、QRコード決済、交通系決済は順次対応予定です。
ペット保険の窓口精算は可能ですか?
アニコム損保の窓口精算に対応しております。
お会計時にご提示ください。
ペットホテルはありますか?
当院がかかりつけの患者様のみ対応しております。
詳しくはその他のご案内をご覧ください。
狂犬病の注射をするには予約が必要ですか?
必須ではありませんが、ご予約いただくとスムーズに対応ができます。
狂犬病ワクチンの場合は市町村から届く「狂犬病予防注射のお知らせ」(はがき)をお持ちください。
入院中の面会は可能ですか?
可能ですが事前予約が必要となります。
直接またはお電話にてご相談ください。